ما هو قانون ضمان ماجنوسون موس؟
القانون الفيدرالي الذي يتحكم في ضمانات المنتجات الاستهلاكية هو قانون الضمان ماجنوسون موس. ينص القانون، الذي أقره الكونجرس في عام 1975، على أن الشركات التي تقدم ضمانات على المنتجات الاستهلاكية يجب أن تقدم للمستهلكين معلومات مفصلة حول ما تغطيه الضمانات. كما يغير القانون حقوق المستهلكين ومسؤوليات أولئك الذين يقدمون ضمانات مكتوبة.
ماذا يعني قانون ضمان ماجنوسون موس؟
إذا كنت تريد أن تفهم هذا القانون، فمن المفيد أن تعرف سبب إقراره من قبل الكونجرس.
أولاً، أراد الكونجرس ضمان قدرة المستهلكين على معرفة كافة الشروط والأحكام الخاصة بالضمانات. ومن خلال منح الناس وسيلة لمعرفة ما يغطيه ضمان المنتج قبل شرائه، يمنح القانون الناس وسيلة لمعرفة ما الذي يتوقعونه في حالة حدوث خطأ ما، وهو ما يساعد في إسعاد العملاء.
ثانيًا، أراد الكونجرس التأكد من أن الناس يمكنهم مقارنة تغطية الضمان قبل شراء أي شيء. ومن خلال المقارنة، يمكن للمستهلكين اختيار أفضل منتج يلبي احتياجاتهم من حيث السعر والميزات وتغطية الضمان.
ثالثًا، أراد الكونجرس تشجيع المنافسة على أساس ما يغطيه الضمان. ومن خلال ضمان حصول المستهلكين على معلومات الضمان، يشجع القانون الترويج للمبيعات على أساس تغطية الضمان والمنافسة بين الشركات لتلبية تفضيلات المستهلكين من خلال مستويات مختلفة من تغطية الضمان.
وأخيرًا، أراد الكونجرس تسهيل قيام الشركات بالوفاء بالتزاماتها المتعلقة بالضمان في الوقت المحدد وبشكل كامل وتسوية أي نزاعات بأقل قدر من التأخير والتكلفة بالنسبة للمستهلك. لذا، يسهل القانون على المستهلكين اللجوء إلى المحكمة للحصول على تعويض عن خرق الضمان. كما يسمح للشركات بتسوية النزاعات بتكلفة زهيدة وبطريقة غير رسمية دون اللجوء إلى المحكمة.
كيف يعمل قانون ضمان ماجنوسون موس؟
نشرت لجنة التجارة الفيدرالية قاعدة تفسيرية تحدد بعض أحكام القانون وتحدد بعض المصطلحات. تم توضيح التزامات القانون والقواعد بالكامل في هذا القسم. قد تخضع لهذه الالتزامات الأساسية الثلاثة بصفتك ضامنًا أو بائعًا بناءً على القانون والقواعد.
- يجب أن يتم تصنيف الضمان المكتوب الخاص بك على أنه "كامل" أو "محدود" من قبلك، باعتبارك الضامن.
- يجب عليك تقديم معلومات محددة حول تغطية الضمان في وثيقة واحدة مفهومة باعتبارك الضامن.
- يجب عليك، باعتبارك بائعًا أو ضامنًا، التأكد من تقديم الضمانات في حالة بيع سلعك الاستهلاكية حتى يتمكن العملاء من قراءتها قبل إجراء عملية شراء.
تخضع جميع الضمانات المكتوبة على السلع الاستهلاكية التي تزيد قيمتها عن 10 دولارات لمتطلبات الترخيص المنصوص عليها في القانون. تخضع جميع الضمانات المكتوبة على السلع الاستهلاكية التي تزيد قيمتها عن 25 دولارًا لمتطلبات الإفصاح والتوافر المسبق المنصوص عليها في قواعد لجنة التجارة الفيدرالية.
تجنب لغة الخداع في الضمانات
بطبيعة الحال، لا يجوز أن تتضمن الضمانات أي لغة مبهمة أو مضللة. فالضمان الذي يزعم أنه يوفر الحماية، ولكنه في الواقع يقدم شيئًا مختلفًا عما يمكنك تقديمه. على سبيل المثال، سيكون من المضلِّل وغير القانوني تقديم ضمان ينطبق فقط على "الأجزاء المتحركة" في جهاز كهربائي لا يحتوي على أي أجزاء متحركة. وعلى نحو مماثل، فإن الضمان الذي يتضمن خدمة لا يستطيع الضامن تقديمها أو لا يريد تقديمها سيكون غير أمين وغير قانوني.
كيف يحميك قانون ماجنوسون موس باعتبارك مالك سيارة؟
يغطيك قانون ماجنوسون موس بأكثر من طريقة. سواء كنت من عشاق السيارات الذين يستخدمون قطع غيار عالية الأداء من السوق الثانوية، أو استخدمت قطعة غيار من السوق الثانوية لإصلاح مشكلة، أو حصلت على "سيارة معيبة"، فإن قانون ماجنوسون موس هنا ليحافظ على سلامتك وسلامة الضمان الخاص بك.
قانون ماجنوسون موس بشأن قطع الغيار في السوق الثانوية
إذا اتبعنا نص القانون، فإن قانون ماجنوسون موس ينص على أنه لا يجوز لشركة تصنيع السيارات إلغاء ضمان السيارة فقط بسبب تركيب أجزاء ما بعد البيع. ومع ذلك، هناك شرط واحد. إذا اعتبرت الوكالة أو الشركة المصنعة أن الجزء ما بعد البيع تسبب في حدوث ضرر، فسوف تلغي الضمان.
على أية حال، إذا لم تطالبك الوكالة بالتعويض، يمكنك الاحتفاظ بالضمان، حتى إذا قمت بتعديل سيارتك. أيضًا، إذا كان الجزء الأصلي معطلاً أو لم يعمل بالشكل المطلوب، فيمكنك تغييره.
قانون ماجنوسون موس بشأن الخدمة الذاتية أو صيانة السيارة خارج الوكالة
كان قانون ماجنوسون موس فوزًا هائلاً لأولئك الذين يقومون بتعديل سياراتهم أو أولئك الذين يحصلون على خدمة سياراتهم خارج الوكالة لأن لجنة التجارة الفيدرالية (FCC) تقول: "إن استخدام جزء ما بعد البيع أو جزء معاد تدويره لا يبطل الضمان الخاص بك".
إذا كنت ترغب في إجراء الصيانة الدورية بنفسك، فيمكنك القيام بذلك. وهذا يعني أنه يمكنك أنت أو وكالة أخرى أو مزود خدمة إجراء تغييرات الزيت والسوائل، وتغيير الإطارات، وتركيب وسادات فرامل جديدة، واستبدال الأحزمة، وإجراء عمليات الفحص.
قانون ماجنوسون-موس بشأن السيارات "الليمونية"
يُشار إلى قانون ماجنوسون موس عادةً باسم قانون الليمون الفيدرالي. وهو ينطبق على جميع المنتجات الاستهلاكية، بما في ذلك المركبات الآلية. ولكن ما هو "الليمون"؟ في حين أن تعريف الليمون يتغير وفقًا للولاية، فإن "الليمون" هو سيارة بها عيب خطير لا يمكن للشركة المصنعة تصحيحه في الوقت المناسب وبطريقة آمنة. في الأساس، عندما يتم تصنيف السيارة على أنها ليمون، فإنها لا تستطيع الوفاء بضمان الشركة المصنعة، ولا يمكن علاج العيب إلا من خلال إعادة التصميم أو الإصلاحات الرئيسية.
وفقًا لقانون الليمون الفيدرالي، يحق للمشتري استرداد الأموال أو استبدال المنتج إذا كان المنتج به عيب لا يستطيع الصانع إصلاحه بعد إجراء عدد لا بأس به من المحاولات. إن عدد المحاولات التي تعتبر "معقولة" هو أمر واحد لا يحدده قانون الليمون الفيدرالي. نظرًا لأن قوانين الليمون في الولايات من المفترض أن تعمل على تعزيز التشريع الفيدرالي المعمول به بالفعل وعادةً ما يتم كتابة العدد المعقول من المحاولات بشكل أكثر وضوحًا، فإن كل ولاية لديها مجموعة قوانين الليمون الخاصة بها.
على سبيل المثال، في كاليفورنيا، يجب على المستهلك أن يجرب مرتين على الأقل لإصلاح المشكلة قبل اللجوء إلى قانون الليمون في الولاية. وعلى النقيض من ذلك، تمنح بعض الولايات الشركة المصنعة أربع فرص لتصحيح الأمور. في معظم الحالات، سيتم اعتبار سيارتك معيبة إذا كانت معطلة وغير صالحة للاستخدام لأكثر من 30 يومًا بسبب محاولات الإصلاح. ستكون مؤهلاً للحصول على سيارة بديلة أو استرداد الأموال عندما يحدث هذا.
أفضل معزز أداء للسيارة مع الضمان
بعد فهم موجز لضمان Magnuson Moss، يمكنك مقابلة Pedal Commander براحة. لا توجد لغة مضللة، ولا ضمان باطل، ولا ضرر، ووعود كاذبة. Pedal Commander هو معزز لأداء السيارة يتيح لك تحسين زمن استجابة دواسة الوقود الموجودة في دواسة الوقود.
يمكنك زيادة زمن الوصول للحصول على قبضة أفضل وكفاءة في استهلاك الوقود بنسبة تصل إلى 20% أو تقليله للدخول في وضع السباق الكامل. أفضل جزء هو أنه يمكنك تثبيت وإزالة Pedal Commander في أقل من 15 دقيقة ، وستعود سيارتك إلى شكلها الأصلي. سيكون العودة إلى شكلها الأصلي أمرًا صعبًا لأنه بمجرد تشغيل #FullThrottle، لا يمكنك العودة أبدًا!