¿Qué es la Ley de Garantía Magnuson-Moss?
La ley federal controlando garantías de productos de consumo es la Ley de Garantía Magnuson-Moss. La Ley, que el Congreso aprobó en 1975, establece que empresas que ofrecen garantías en productos de consumo debe proporcionar a los consumidores información detallada sobre lo que cubren las garantías. Además, cambia tanto los derechos de los consumidores como las responsabilidades de quienes otorgan garantías escritas.
¿Qué significa la Ley de Garantía Magnuson-Moss?
Si quiere entender la Ley, es útil saber por qué el Congreso la aprobó.
Primero, El Congreso quiso asegurar que los consumidores pudieran encontrar todos los términos y condiciones de las garantías. Al dar a las personas una forma de saber qué cubre la garantía de un producto antes de comprarlo, la Ley da a las personas una forma de saber qué esperar si algo sale mal, lo que ayuda a que los clientes estén más satisfechos.
Segundo, El Congreso quiso asegurarse de que las personas pudieran comparar la cobertura de la garantía antes de comprar algo. Al comparar, los consumidores pueden elegir el mejor producto que satisfaga sus necesidades en términos de precio, características y cobertura de garantía.
Tercero, El Congreso quiso fomentar la competencia basada en lo que cubre una garantía. Asegurando que los consumidores puedan obtener información sobre la garantía, la Ley fomenta la promoción de ventas basada en la cobertura de la garantía y la competencia entre empresas para satisfacer las preferencias del consumidor mediante diferentes niveles de cobertura de garantía.
Por último, El Congreso quiso facilitar que las empresas cumplieran sus obligaciones de garantía a tiempo y completamente, y resolvieran cualquier disputa con el menor retraso y costo para el consumidor. Así, la Ley facilita que los consumidores acudan a los tribunales para obtener un remedio por incumplimiento de garantía. También permite a las empresas resolver disputas de manera económica e informal sin ir a juicio.
¿Cómo funciona la Ley de Garantía Magnuson-Moss?
La FTC ha publicado una norma interpretativa que describe algunas de las disposiciones de la Ley y define algunos términos. Las obligaciones de la Ley y las Normas están completamente detalladas en esta sección. Usted puede estar sujeto a estas tres obligaciones fundamentales como garante o vendedor según la Ley y las Normas.
- Su garantía por escrito debe ser etiquetada como "completa" o "limitada" por usted, el garante.
- Debe proporcionar información específica información sobre la cobertura de la garantía en un solo documento comprensible como garante.
- Usted, como vendedor o garante, deben asegurarse de que las garantías se ofrezcan donde se vendan tus artículos de consumo para que los clientes puedan leerlas antes de realizar una compra.
Todas las garantías escritas sobre bienes de consumo los bienes que cuestan más de $10 están sujetos al requisito de titulación de la Ley. Todas las garantías escritas sobre bienes de consumo que cuesten más de $25 están sujetas a los requisitos de divulgación y disponibilidad anticipada establecidos por las normas de la FTC.
Evitando el Lenguaje Engañoso en las Garantías
Naturalmente, las garantías no pueden incluir lenguaje vago o engañoso. Una garantía que pretende ofrecer protección pero, en realidad, ofrece algo distinto a lo que puede ofrecer. Por ejemplo, sería engañoso e ilegal proporcionar una garantía que solo se aplique a "partes móviles" en un dispositivo eléctrico que no tiene ninguna. De manera similar, una garantía que implicara un servicio que el garante no pudiera o no quisiera ofrecer sería deshonesta e ilegal.
¿Cómo te protege la Ley Magnuson-Moss como propietario de un automóvil?
La Ley Magnuson-Moss te protege de más de una manera. Ya seas un entusiasta del automóvil que usa piezas de rendimiento de posventa, hayas usado una pieza de posventa para reparar un problema o tengas un "auto limón", la Ley Magnuson-Moss está aquí para protegerte a ti y a tu garantía.
Ley Magnuson-Moss sobre Piezas de Posventa
Si nos atenemos a la letra de la ley, la Ley Magnuson-Moss establece que un fabricante de automóviles no puede anular la garantía del vehículo únicamente por la instalación de piezas de posventa. Sin embargo, hay una trampa. Si el concesionario o el fabricante consideran que la pieza de posventa causó daño, anularán la garantía.
Dicho esto, si el concesionario no hace un reclamo, puedes conservar tu garantía, incluso si modificas tu auto. Además, si la pieza original estaba rota o no funcionaba como debería, puedes cambiarla.
Ley Magnuson-Moss sobre el Auto-Mantenimiento o el Servicio de un Vehículo Fuera del Concesionario
La Ley Magnuson-Moss fue una gran victoria para quienes modifican sus autos o para quienes los reparan fuera del concesionario porque la Comisión Federal de Comercio (FCC) dice que: "Simplemente usar una pieza de posventa o reciclada no anula tu garantía."
Si quieres realizar el mantenimiento regular tú mismo, puedes hacerlo. Esto significa que tú u otro concesionario o proveedor de servicios pueden realizar cambios de aceite y fluidos, cambios de neumáticos, instalar nuevas pastillas de freno, reemplazar correas y realizar inspecciones.
Ley Magnuson-Moss sobre coches "Limón"
La Ley Magnuson-Moss suele conocerse como la Ley Federal de Limones. Se aplica a todos los productos de consumo, incluidos los vehículos motorizados. Pero, ¿qué es un "limón"? Aunque la definición de limón varía según el estado, un "limón" es un automóvil con un defecto grave que el fabricante no puede corregir de manera oportuna y segura. En esencia, cuando un vehículo es etiquetado como limón, no puede cumplir con la garantía del fabricante, y el defecto solo puede solucionarse con rediseños o revisiones importantes.
Según la ley federal de limones, un comprador tiene derecho a un reembolso o reemplazo del producto si este tiene un defecto que el fabricante no puede reparar después de un número razonable de intentos. Cuántos intentos se consideran "razonables" es algo que la ley federal de limones no especifica. Como las leyes estatales de limones están diseñadas para complementar la legislación federal ya existente y suelen ser donde se detalla más claramente el número razonable de intentos, cada estado tiene su propio conjunto de leyes de limones.
En California, por ejemplo, un consumidor debe hacer al menos dos intentos para solucionar el problema antes de usar la ley de limones del estado. En contraste, algunos estados dan al fabricante cuatro oportunidades para corregir la situación. En la mayoría de los casos, tu coche será considerado un limón si ha estado fuera de servicio e inutilizable por más de 30 días debido a intentos de reparación. Cuando esto sucede, serás elegible para un coche de reemplazo o un reembolso.
El potenciador de rendimiento para autos más seguro para la garantía
Después de una breve explicación de la garantía Magnuson Moss, puedes usar Pedal Commander® con tranquilidad. Sin lenguaje engañoso, anulación de garantía, daños ni promesas falsas. Pedal Commander® es un potenciador de rendimiento para autos que te permite optimizar la latencia del acelerador presente en tu pedal del acelerador.
Puedes aumentar la latencia para tener un mejor agarre y eficiencia de combustible hasta en un 20% o disminuirlo para entrar en modo de carrera completo. La mejor parte es que puedes instala y retira Pedal Commander® en menos de 15 minutos, y tu coche volverá a su estado original. Volver al estado original será un desafío porque una vez que vas #FullThrottle, ¡nunca puedes volver atrás!
