Perguntas frequentes sobre o Pedal Commander

Questões gerais

Como o Pedal Commander funciona?

O Pedal Commander é um controlador de resposta do acelerador projetado para melhorar a aceleração e a experiência de condução do seu veículo. Ele funciona interceptando e modificando os sinais eletrônicos enviados entre o pedal do acelerador e a unidade de controle do motor (ECU). Quando você pressiona o pedal do acelerador, o Pedal Commander ajusta o sinal para reduzir o atraso do acelerador, proporcionando uma resposta mais rápida e responsiva. O dispositivo oferece modos personalizáveis e configurações de sensibilidade, permitindo que você adapte a resposta do acelerador ao seu estilo de condução e condições, seja navegando em tráfego intenso ou dirigindo fora de estrada.

Aqui está uma análise detalhada de sua funcionalidade:

1 -) Intercepção e Modificação de Sinais:

- Quando você pressiona o pedal do acelerador, o Pedal Commander intercepta o sinal enviado para o sistema eletrônico de aceleração do veículo.

-O dispositivo então modifica esse sinal com base nas suas configurações selecionadas, eliminando o atraso do acelerador e proporcionando uma resposta mais rápida do acelerador.

2 -) Modos e Configurações de Sensibilidade Personalizáveis:

-Modo Eco: Proporciona uma resposta do acelerador mais gradual para melhorar a eficiência de combustível e controlar a entrega de potência.

-Modo Cidade: Oferece uma resposta de aceleração equilibrada, ideal para condução diária e navegação no tráfego urbano.

-Modo Esportivo: Proporciona uma resposta do acelerador mais agressiva, melhorando o desempenho para uma condução animada.

-Modo Sport: Maximiza a sensibilidade do acelerador para a aceleração mais responsiva, perfeito para condução de alto desempenho.

-Cada modo possui configurações de sensibilidade adicionais, permitindo uma personalização ainda maior para se adequar ao seu estilo de condução e condições específicas.

3 -) Versatilidade e Adaptabilidade:

-Condições de Direção: Ajuste o Pedal Commander para otimizar a resposta do acelerador para diferentes cenários, como aventuras off-road ou tráfego intenso.

-Compatibilidade com Veículos: Projetado para uma ampla gama de veículos, tornando-se uma modificação versátil para melhorar o desempenho.

4 -) Experiência de Condução Aprimorada:

-Ao reduzir o atraso na resposta do acelerador, o Pedal Commander proporciona um controle mais imediato e preciso sobre a aceleração.

-Essa melhoria leva a uma experiência de condução mais envolvente e agradável, seja você um motorista diário ou esteja em busca de desempenho em estradas abertas.

Ao melhorar a comunicação entre o pedal do acelerador e a ECU, o Pedal Commander permite que você desbloqueie todo o potencial do seu veículo, proporcionando acesso mais rápido à sua potência e melhorando o desempenho e o controle geral. Se você está procurando melhorar a eficiência de combustível, a condução diária ou alcançar uma aceleração de alto desempenho, o Pedal Commander é uma adição valiosa a qualquer veículo.

O Pedal Commander anulará a garantia do meu veículo?

Quando uma concessionária realiza qualquer trabalho ou reparo, ela faz uma varredura no computador do veículo para verificar se algo foi alterado. Outros sintonizadores e programadores de mercado secundário deixam "bandeiras" na ECU após serem instalados, e as bandeiras permanecerão mesmo depois que a peça ou a sintonização tiver sido removida. Essas impressões digitais digitais fazem com que as concessionárias anulem qualquer reivindicação ou programa de manutenção.

O Pedal Commander é 100% INRASTREÁVEL por concessionárias porque não deixa essas "bandeiras" nem faz alterações permanentes na sua ECU. Antes de ir para o serviço, basta garantir que você desligue a unidade e a esconda, e você está pronto para ir!

Se você vai fazer algum reparo ou tem algum problema, recomendamos remover a unidade apenas para ficar seguro. As concessionárias quase sempre tentam evitar pagamentos de garantia e procuram fisicamente por peças de reposição durante os diagnósticos.

O Pedal Commander aumenta a potência?

O Pedal Commander é projetado para melhorar a resposta do acelerador do seu veículo, fazendo com que ele pareça mais potente e responsivo. No entanto, ele não aumenta realmente a potência ou o torque do motor.

O dispositivo funciona modificando os sinais eletrônicos enviados entre o pedal do acelerador e a ECU, permitindo que o motorista acesse a potência existente do veículo de forma mais rápida e fácil. Ao reduzir o atraso entre pressionar o pedal do acelerador e a resposta do motor, o Pedal Commander melhora a experiência geral de condução, fazendo com que o veículo pareça mais responsivo e potente.

Embora o Pedal Commander melhore a sensação de aceleração, é importante notar que ele não aumenta a potência ou o torque reais do motor.

O Pedal Commander funcionará com meu mapeamento/tune de desempenho existente?

Com certeza! O Pedal Commander complementa qualquer ajuste, chip de desempenho ou acessório de mercado secundário com a melhor resposta do acelerador. Nós apenas interceptamos o sinal eletrônico e remapeamos a curva do acelerador, portanto, é uma atualização simples e eficaz que não interfere na programação da ECU.

Eu tenho que levar meu carro a uma oficina para instalar meu Pedal Commander?

Não, o Pedal Commander é uma unidade fácil de instalar, plug-and-play, que leva apenas alguns minutos para ser configurada e utilizada. Para evitar quaisquer problemas, certifique-se de seguir as instruções incluídas com sua unidade. Visite nossa Página de Instalação para assistir a vídeos de instalação também.

Vou economizar combustível usando o Pedal Commander?

Usar o modo Eco do Pedal Commander tem o potencial de ajudar você a economizar combustível, proporcionando uma resposta do acelerador mais gradual e eficiente. Quando o modo Eco é selecionado, o Pedal Commander envia um sinal modificado para o sistema eletrônico do veículo, reduzindo a resposta do acelerador. Isso pode promover uma aceleração mais suave e gradual, o que pode resultar em menor consumo de combustível em condições onde a potência instantânea não é necessária.

O modo Eco incentiva um estilo de condução mais suave e eficiente, reduzindo a quantidade de potência entregue ao motor quando você pressiona o pedal do acelerador. Isso pode ajudar a evitar acelerações súbitas e mudanças rápidas de velocidade, que geralmente são menos eficientes em termos de combustível. O modo Eco pode ser particularmente benéfico em tráfego intenso ou em situações onde manter uma velocidade consistente é importante.

Embora o modo Eco no Pedal Commander possa contribuir para maximizar a economia de combustível, ele é projetado para fornecer uma resposta do acelerador mais lenta. Tenha isso em mente ao selecionar modos para diferentes cenários de condução, pois o modo Eco pode não ser ideal para situações que exigem aceleração rápida.

O Pedal Commander é à prova d'água?

O Pedal Commander não é à prova d'água, mas foi projetado para ser resistente à água. O dispositivo é construído com uma carcaça de alta qualidade e selado para protegê-lo de respingos de água, mas não deve ser submerso em água.

Embora o dispositivo seja projetado para resistir a danos causados por respingos e chuvas leves, é importante evitar expô-lo a umidade ou água excessivas, pois isso pode causar danos aos componentes internos do Pedal Commander. Se você precisar usar o dispositivo em condições úmidas, é recomendável cobri-lo com uma capa ou bolsa protetora para evitar que fique molhado.

 

No geral, embora o Pedal Commander seja projetado para ser resistente à água, precauções adequadas devem ser tomadas para protegê-lo de danos causados pela água e garantir que continue funcionando corretamente.

O Pedal Commander funciona em transmissão manual?

Sim! O Pedal Commander pode ser usado independentemente do tipo de transmissão. A unidade se conecta apenas ao pedal do acelerador e modifica o sinal que vai para a ECU. Não tem nada a ver com a transmissão.

Há um Guia do Usuário online?

Sim, nosso Guia do Usuário online fornece informações sobre nosso dispositivo, instalação, Bluetooth, modos de controle e solução de problemas. Visite nossa página do Guia do Usuário para saber mais.

Vocês oferecem descontos para militares/primeiros socorristas/professores/equipe?

Sim, fizemos uma parceria com a GovX para oferecer um desconto em nossa loja Pedal Commander. Clique aqui para saber mais.

Perguntas sobre o produto

Posso mudar de modos enquanto estou dirigindo/acelerando?

Recomendamos mudar os modos da unidade Pedal Commander (Eco, City, Sport ou Sport+) enquanto seu pé estiver fora do acelerador ou enquanto o controle de cruzeiro estiver desligado. Isso evitará que qualquer luz CEL ou EPC acenda e coloque seu veículo em modo de emergência. Cada modo tem diferentes intensidades de sinal, então é melhor fazer isso como uma medida preventiva.

Quais são os diferentes modos do Pedal Commander?

O Pedal Commander possui quatro modos de condução que ajustam a sensibilidade e a resposta do acelerador. Cada modo tem uma intensidade de sinal diferente que ajusta a resposta do acelerador do seu veículo. Você pode alternar entre os modos a qualquer momento para se adequar às suas condições de condução e preferências, permitindo que você personalize sua experiência de condução de acordo com suas necessidades. Esses quatro modos de condução são:

Eco: Este modo reduz a resposta do acelerador para economizar combustível. É ideal para situações de condução relaxada do dia a dia ou tráfego urbano de parar e andar, onde a situação não requer muita aceleração. Este modo também serve perfeitamente como um modo de manobrista se você tiver um veículo de maior potência ou como um modo off-road quando você precisa de entrega de potência controlada em superfícies ásperas e escorregadias com seu veículo off-road.

Cidade: Este modo está em algum lugar entre os modos Eco e Sport. Ele oferece mais agilidade do que o pedal do acelerador padrão do seu veículo. É ideal para dirigir na cidade, onde você precisa acelerar e desacelerar com frequência. O modo Cidade proporciona uma aceleração muito mais rápida do que o padrão. Muitos clientes dizem que o modo Cidade permite que o veículo acelere como deveria ter feito desde a fábrica. Ele oferece a resposta de um acelerador a cabo "old school" com uma proporção de movimento do pedal para abertura do acelerador de 1:1.

Esporte: Este modo aumenta a resposta do acelerador para proporcionar uma experiência de condução mais responsiva e envolvente. É ideal para condução esportiva e situações que exigem aceleração mais rápida. É aqui que o Pedal Commander começa a aprimorar sua experiência de condução.

Sport+: Este modo proporciona a resposta do acelerador mais agressiva e é ideal para condução de alto desempenho. Ele oferece a resposta máxima do acelerador para as experiências de condução mais orientadas para o desempenho, como corridas, dias de pista, eventos de autocross ou condução geral de alto desempenho. Este modo não é recomendado para situações de condução diárias.

Por que o Modo Eco não está funcionando? Todos os outros modos acendem, mas ele não entra no Eco.

Para entrar no Modo Eco, pressione e segure o botão amarelo de estrela (programa) por 3 segundos. Este recurso de segurança impede que você selecione acidentalmente o modo com uma resposta drasticamente mais lenta.

Quais são as configurações (-) e (+) no Pedal Commander?

Os botões (-) e (+) no dispositivo Pedal Commander são usados para ajustar a sensibilidade da resposta do acelerador dentro do modo selecionado de acordo com sua preferência. O botão (-) reduz a sensibilidade, enquanto o botão (+) a aumenta.

Por exemplo, se você estiver no modo Sport e quiser ajustar precisamente a resposta do acelerador para melhor se adequar ao seu estilo de condução, você pode pressionar o botão (-) para reduzir a sensibilidade da resposta do acelerador. Isso tornará a aceleração do veículo menos sensível a pequenos movimentos do pedal do acelerador. Alternativamente, se você quiser uma sensação mais responsiva e esportiva, pressione o botão (+) para aumentar a sensibilidade da resposta do acelerador.

Os botões (-) e (+) servem para ajustar as configurações do Pedal Commander de acordo com suas preferências pessoais de condução, estilo e as condições em que você está dirigindo. É importante notar que mudanças nas configurações de sensibilidade podem afetar a economia de combustível do veículo, portanto, é recomendável encontrar o equilíbrio certo entre desempenho e eficiência de combustível que funcione melhor para suas necessidades.

Como você desliga o Pedal Commander?

Cicle pelos modos usando o botão amarelo de estrela (programa) para desligar o Pedal Commander. Ele deve passar de Cidade para Esporte, para Esporte+, e então todas as luzes LED devem estar apagadas. Quando todas as luzes estiverem apagadas, o Pedal Commander estará desligado, e você estará de volta à resposta do acelerador original do seu veículo.

Eu preciso reiniciar o modo desejado no Pedal Commander toda vez que eu ligar o carro?

O Pedal Commander possui uma função de memória que salva seu último modo selecionado. Ele retornará automaticamente a esse modo na próxima vez que você ligar seu veículo, para que você não precise re-selecionar seu modo preferido toda vez que iniciar seu veículo.

Eu preciso desligar manualmente o Pedal Commander quando terminar de dirigir?

Você não precisa se preocupar em desligar manualmente o Pedal Commander. A unidade do Pedal Commander desligará quando a ECU do seu veículo entrar em "modo de espera", o que geralmente acontece 5 minutos após você desligar o motor. A unidade também deixará de consumir energia do veículo, e a bateria do seu veículo não será afetada pela atualização do Pedal Commander.

Envio

Quanto tempo levará para meu pedido chegar?

Os pedidos do Pedal Commander são enviados de segunda a sexta-feira, entre 9:00 e 12:00 PST (excluindo alguns feriados). Os custos de envio variarão dependendo do método de envio que você escolher durante o checkout. Verifique seu e-mail para informações de rastreamento após a compra. Para mais informações sobre envio e pedidos, visite nossa página de Pedidos e Envio.

O envio internacional está disponível?

Temos envio internacional disponível em nosso site. Dependendo das leis de impostos e taxas do país selecionado, taxas de importação podem ser aplicadas. É responsabilidade do cliente pagar essas taxas na entrega.

A retirada local está disponível?

Sim, a retirada local está disponível somente com agendamento. Para clientes interessados na retirada local, por favor, entre em contato conosco em 805-365-1010, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h PST, ou envie-nos um e-mail para customerservice@pedalcommander.com. Nós vamos coordenar um horário de coleta que funcione para você.

Eu digitei o endereço errado, e o pedido foi enviado.

Nós enviamos pedidos para o endereço fornecido pelo cliente no checkout. Uma vez que um pedido é encaminhado para o envio, não podemos corrigir o endereço para o qual ele é entregue.

Se você inseriu um endereço de entrega incorreto, por favor, leia os passos abaixo que podem ser tomados para resolver o problema.

1. Contate o correio.

Se o pacote está sendo entregue na mesma cidade, mas a rua ou o número da casa precisam ser corrigidos, você pode entrar em contato com seu transportador local e solicitar uma retirada local. Isso evitará que o pacote seja entregue no endereço de entrega errado que foi inserido.

2. Aguarde o pacote ser devolvido ao remetente.

O residente pode recusar o pacote no endereço, ou o transportador pode não entregá-lo. Nesses casos, o pacote será devolvido ao nosso armazém, e entraremos em contato com você para perguntar qual será o próximo passo.

3. Contate a recepção.

Se o endereço para o qual o pacote foi enviado tiver uma recepção, você pode contatá-los para ver se receberam seu pacote. Diga a eles para ficarem atentos ao seu pacote e devolvê-lo ao remetente ou mantê-lo lá para você retirar.

Infelizmente, não podemos emitir reembolsos ou substituições para pedidos com um endereço de entrega incorreto.

Devoluções e Trocas

Qual é a política de devolução do Pedal Commander?

Oferecemos devoluções dentro de 30 dias após o recebimento do seu pedido. Se você deseja devolver sua unidade Pedal Commander, pode receber um reembolso para o método de pagamento original, menos uma taxa de processamento de $9.

Os clientes são responsáveis pelo envio de devolução. Recomendamos usar uma opção de envio com um número de rastreamento para garantir que sua devolução chegue até nós. Se preferir, podemos fornecer uma etiqueta de envio de devolução, mas um adicional de R$ 10,99 será deduzido do seu reembolso.

Se o produto devolvido estiver danificado ou não estiver em sua condição original, você pode se qualificar para um reembolso parcial, e uma taxa de reposição adicional pode ser aplicada. Assim que recebermos e inspecionarmos o produto, notificaremos você sobre o status do reembolso.

Como faço para devolver a unidade?


Por favor, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente em
customerservice@pedalcommander.com


Uma vez que sua solicitação seja aprovada, você receberá um e-mail de confirmação com nossas diretrizes de envio.

Para iniciar uma devolução, entre em contato com o atendimento ao cliente pelo e-mail customerservice@pedalcommander.com. Certifique-se de ter seu número de pedido em mãos. Assim que sua solicitação for aprovada, o que pode levar de 1 a 2 dias úteis para ser processada, você receberá um e-mail de confirmação com instruções detalhadas de envio.

Quais itens podem ser devolvidos?

As unidades são elegíveis para devolução se estiverem em sua condição original, sem danos aos cabos ou à própria unidade, e na embalagem original do Pedal Commander com os números de série descobertos. As devoluções devem ser iniciadas dentro de 30 dias após a entrega.

Quais itens não são reembolsáveis?

Desodorizadores de ambiente, suportes, adesivos, doações, máscaras faciais, bonés e toucas, jaquetas e moletons, cordões, seguro de envio e adesivos comprados em nossa loja não são reembolsáveis.

O(s) item(ns) que recebi está(ão) danificado(s)!

Se o produto adquirido estiver danificado, entre em contato conosco pelo customerservice@pedalcommander.com dentro de sete dias após a entrega para assistência.

Qual é a política de troca?

Oferecemos trocas dentro de 30 dias após o recebimento do seu pedido se comprado diretamente de um revendedor autorizado ou do site do Pedal Commander. Você pode trocar sua unidade Pedal Commander por um modelo diferente sem custo, mas você é responsável pelo envio de retorno da unidade original e pelo envio da unidade trocada. Por favor, entre em contato customerservice@pedalcommander.com iniciar uma troca e receber instruções detalhadas.

Como faço para enviar os itens de volta?


Para instruções sobre como enviar os produtos devolvidos, consulte o e-mail recebido após a realização da
solicitação de retorno.

Quando eu vou receber meu reembolso?

Uma vez que seus itens tenham sido devolvidos e inspecionados, um reembolso será emitido. Os reembolsos podem levar de 5 a 10 dias para serem processados completamente e serão creditados no método de pagamento original utilizado na finalização da compra. Você também receberá uma confirmação por e-mail assim que a devolução for processada.

O frete original será reembolsado?

O envio original não será reembolsado

Minha(s) pergunta(s) ainda precisa(m) ser abordada(s).

Se você tiver outras dúvidas sobre devoluções ou reembolsos, entre em contato conosco pelo customerservice@pedalcommander.com.

garantia

Garantia de dois anos

Cada compra do Pedal Commander vem com uma garantia de produto de 2 anos se você fornecer uma cópia do seu recibo e comprá-lo através de um vendedor autorizado. Esta garantia não é transferível se você vender a unidade ou comprá-la usada.

Para mais informações sobre nossa garantia, visite nossa página de garantia.