Política de frete

Pedidos Pedal Commander® são enviados de segunda a sexta-feira entre 8:00 AM e 12:00 PM PST (excluindo alguns feriados).

Tempo de Processamento

  • Envio Padrão: 4-10 dias úteis (tempo de processamento de até 3 dias úteis) 

  • Expresso: 2-4 dias úteis. Pedidos recebidos antes das 12:00 PM PST serão enviados no mesmo dia útil. Pedidos recebidos após as 12:00 PM PST podem ser enviados no próximo dia útil.

  • Envio em 1 dia: 1 dia útil. Pedidos recebidos antes das 12:00 PM PST serão enviados no mesmo dia útil. Pedidos recebidos após as 12:00 PM PST podem ser enviados no próximo dia útil.

  • Caixas Postais: Pedidos enviados para endereços de Caixa Postal são enviado apenas pelo USPS.

Após o envio de um pedido, você receberá um e-mail com os detalhes de rastreamento.

Retirada Local disponível somente com agendamento no endereço 4690 Calle Quetzal, Camarillo, CA 93012.

Para clientes interessados em Retirada Local, por favor, entre em contato conosco antes de fazer o pedido pelo telefone 805-365-1010, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h PST, ou envie um e-mail para customerservice@pedalcommander.com, e coordenaremos um horário para retirada.

Seguro de Envio

Pedal Commander® oferece seguro de envio para proteger contra danos inesperados ou perda que ocorram antes que o pacote chegue ao seu destino. Assim que souber que sua remessa foi danificada ou perdida, você deve registrar uma reclamação com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Enviaremos uma nova unidade GRATUITAMENTE se seu pedido for perdido pela empresa de logística.

Política de Envio Internacional

  • Pedidos não são enviados ou entregues em fins de semana ou feriados.

  • Todos os pedidos recebidos antes das 12:00 PM PST serão enviados no mesmo dia útil. Pedidos recebidos após as 12:00 PM PST podem ser enviados no próximo dia útil.

  • Alfândega, Direitos e Impostos - Pedal Commander® não se responsabiliza por atrasos no envio causados por clientes ou por alfândega e impostos aplicados ao seu pedido. Todas as taxas incorridas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).

*Por favor, note que os Custos Originais de Envio são NÃO reembolsável.

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Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis do estado da Califórnia. Quaisquer disputas entre as Partes serão resolvidas no Tribunal Superior do Condado de Ventura, Estado da Califórnia. No caso de qualquer litígio entre as Partes decorrente desta Política, a parte vencedora terá direito a recuperar da outra Parte seus honorários advocatícios e custos razoáveis.